TÉRMINOS DESTACADOS
Privacidad desde el diseño
La idea de que los procedimientos de tratamiento de datos deben llevar integrados sistemas de protección de datos desde que se crea la primera versión de un producto o servicio digital. Este concepto fue desarrollado en los años noventa por Ann Cavoukian, excomisaria de Información y Privacidad de Ontario (Canadá).
Alfabetización mediática
Enfoque educativo que sienta las bases para acceder a la información, analizarla, evaluarla, crearla y participar en ella a través de mensajes presentes en diversos formatos, desde soportes impresos
hasta vídeos o Internet. La alfabetización mediática permite comprender el papel de los medios de comunicación en la sociedad y transmite competencias esenciales de indagación y expresión, imprescindibles para que los ciudadanos puedan participar en una democracia.
A
Acceso
La capacidad de conectarse a Internet a través de dispositivos como ordenadores o teléfonos móviles, y de utilizar servicios basados en Internet como las redes sociales o el correo electrónico.
Alfabetización digital
Capacidades y aptitudes necesarias para acceder a los dispositivos digitales, Internet y otras TIC, y utilizarlos, con confianza, seguridad y eficacia. La alfabetización digital no sustituye a las formas tradicionales de alfabetización, sino que se desarrolla a partir de las capacidades en las que se basan dichas formas.
Alfabetización mediática
Enfoque educativo que sienta las bases para acceder a la información, analizarla, evaluarla, crearla y participar en ella a través de mensajes presentes en diversos formatos, desde soportes impresos
hasta vídeos o Internet. La alfabetización mediática permite comprender el papel de los medios de comunicación en la sociedad y transmite competencias esenciales de indagación y expresión, imprescindibles para que los ciudadanos puedan participar en una democracia.
Algoritmo
Un procedimiento definido, formado por un conjunto de instrucciones ordenadas y aplicables por un sistema informático, para resolver un problema o llevar a cabo una tarea en concreto.
Automatización robótica de procesos (ARP)
Software capaz de realizar el tipo
de tareas administrativas que, en su ausencia, requerirían la gestión por parte de personas. Un ejemplo de
este tipo de tareas es la transferencia de datos de diferentes fuentes, como correos electrónicos y hojas de cálculo, a sistemas de registro como los de planificación de recursos empresariales (ERP) y los de gestión de la relación con el cliente (CRM). Se enfatiza la utilidad de las máquinas para reemplazar a
un trabajador y desempeñar tareas diversas e independientes. (Un robot equivale a una licencia de software y, en general, puede llevar a cabo las tareas estructuradas que realizarían entre dos y cinco personas).
B
Biometría
Parámetros relacionados con características del cuerpo humano, como huellas dactilares o imágenes faciales. Se promueven como identificadores seguros y medios de acceso a servicios digitales. Por ejemplo, una de las mayores bases
de datos biométricos es el sistema de identificación digital Aadhar de la India, que recopila datos personales (nombre, edad, dirección, etc.) y biométricos (lecturas de huellas dactilares y retinas, y fotografías faciales) de los residentes del país.
Blockchain
Un tipo de tecnología que comparte y almacena información en un registro distribuido que protege las identidades y las transacciones por medios criptográficos. Permite que diversas partes se pongan de acuerdo sobre una única fuente de información sin tener que confiar las unas en las otras. Esta tecnología facilita el acuerdo, armoniza los intereses mediante algoritmos de consenso y almacena la información
en una cadena de bloques inalterable. En teoría, esta tecnología hace que
los intermediarios o las autoridades centrales (por ejemplo, bancos u organismos gubernamentales) no sean tan necesarios para coordinar o verificar las transacciones.
Bot
Abreviatura de robot. Un programa autónomo diseñado para interactuar con otros sistemas o usuarios de una manera concreta. Los bots suelen realizar tareas predeterminadas. Cuando se usan para automatizar servicios de atención al cliente o respuestas en redes sociales, pueden estar diseñados para responder
a consultas sencillas. En el contexto de la desinformación, los bots suelen diseñarse para suplantar a usuarios reales.
Brecha digital
Suele hacer referencia a la distancia que separa a quienes tienen acceso a dispositivos digitales, Internet y otras tecnologías de la información y la comunicación (TIC), y a quienes no lo tienen.
Brechas digitales
Se utiliza el plural para aludir a la multiplicidad y complejidad de la
brecha digital, más allá del acceso
a las TIC o su asequibilidad. Las referencias a las brechas digitales
deben considerar cuatro dimensiones: acceso a la electricidad, a Internet y a los dispositivos, y calidad de dicho acceso; competencias, que comprenden la alfabetización tradicional y habilidades digitales como el pensamiento crítico y el espíritu empresarial; uso, incluido el uso de las TIC y de Internet que mide
la creación de valor en el contexto de
la exclusión digital; y condiciones de apoyo, como asequibilidad, identificación legalmente válida, inclusión financiera, confianza y seguridad.
C
Cebra
Un modelo de negocio y un conjunto de valores que contrastan directamente con los representados por los unicornios. El término surge de un movimiento liderado por varias emprendedoras con el objetivo de “crear alternativas” al status quo de la cultura de las start-ups. Estas empresas se fundamentan en principios como el crecimiento sostenible, una cultura no discriminatoria y un enfoque ético de los negocios.
Código cerrado
Antónimo de 'código abierto'. Si un software es de código cerrado, significa que contiene código protegido o privativo que es propiedad de una persona o entidad. Esto implica que solo el propietario del código puede acceder a él, distribuirlo o mejorarlo.
Contrato inteligente
Acuerdo autoexigible cuyos términos se incorporan directamente en el código y se emiten en una cadena de bloques.
Capitalismo basado en la vigilancia
Un mercado en el que las grandes empresas tecnológicas recopilan datos sobre el comportamiento de los usuarios con fines comerciales. Esto puede tener consecuencias importantes —y a veces dañinas— relacionadas con el control
y la vigilancia de la sociedad, por parte de entidades tanto públicas como privadas. Este término fue acuñado por la psicóloga social Shoshana Zuboff.
Centro de datos de hiperescala (o hiperescala empresarial)
Instalación que pertenece a la empresa a la que presta servicio y está controlada por ella (por ejemplo, una compañía como Amazon, Microsoft, Google o Apple). El término 'hiperescala' hace referencia a la capacidad de adaptar el tamaño de la arquitectura informática
a medida que crece la demanda. Suele referirse a la ampliación de la capacidad de computación, la memoria, la infraestructura de redes y los recursos de almacenamiento.
Cifrado
También llamado 'encriptación'. La conversión de un mensaje o información en código para ocultar su verdadero significado. Para descifrar el contenido se requiere una clave o contraseña. Se trata de una técnica estándar que se utiliza para aumentar la seguridad de cualquier tipo de comunicación digital. Se utiliza en aplicaciones de blockchain y es una práctica recomendada de privacidad desde el diseño.
Código abierto
Software cuyo código fuente es de dominio público. Este término también alude a un enfoque empresarial más participativo y democrático que el de los proyectos basados en licencias privadas (o de código cerrado). Cualquier usuario puede modificar o compartir el software de código abierto con cualquier finalidad. La distribución de este código debe ser totalmente gratuita, no discriminatoria y tecnológicamente neutral.
Colaboración digital
Colaboración entre varios grupos
de interés que trata de abordar las repercusiones sociales, éticas, legales y económicas de las tecnologías digitales a fin de maximizar las ventajas y reducir al mínimo los perjuicios.
Competencias digitales
Aptitudes necesarias para sacar provecho de las tecnologías de la información y
la comunicación con menos riesgo de padecer los efectos nocivos del uso indebido o la falta de conocimientos.
Comprensión digital
Conocimiento en profundidad del funcionamiento de los productos, los servicios y los modelos de negocio digitales, más allá del nivel operativo o
la interfaz de usuario. Por ejemplo, usar una red social para compartir contenidos profesionales es una competencia digital, mientras que comprender la política de privacidad de la plataforma es una forma de comprensión digital.
Curva medioambiental de Kuznets
Una hipótesis que describe la relación entre la degradación del medioambiente y el nivel de renta. También se utiliza para describir la relación entre las TIC y el medioambiente. Dicha relación adopta la forma de una U invertida, de modo que el consumo energético y las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) crecen lentamente mientras el uso de las TIC
es bajo, pero se aceleran rápidamente cuando se invierte en grandes equipos de TIC. Sin embargo, una vez instalados los equipos de TIC, estos pueden optimizar los procesos de producción
y distribución, así como aumentar la eficiencia energética, con lo que se reducen el consumo de energía y las emisiones de GEI.
D
Discriminación algorítmica de género
La discriminación algorítmica de género describe cómo ciertas herramientas de IA pueden tener un sesgo perjudicial contra ciertos grupos en función de su género. Con o sin intención, los sesgos existentes pueden integrarse en estos sistemas.
Datificación
La transformación de acciones sociales en datos cuantificables, que permite el seguimiento en tiempo real y el análisis predictivo.
Datos desglosados por género
Conjunto de datos en el que los elementos masculinos y femeninos se recopilan y analizan por separado. Se pueden utilizar para garantizar que las aplicaciones basadas en datos no discriminen por género.
Dependencia del proveedor
Estrategia comercial de algunas empresas que consiste en dificultar el derecho del cliente a cambiar a una tecnología o producto alternativos de otro proveedor. Cambiar de proveedor suele implicar una gran inversión en tiempo, esfuerzo y dinero. Esta práctica, que limita la competencia en el mercado, se ha extendido en los últimos años
a sectores como los servicios de almacenamiento de datos.
Difusión social
Nuevo modelo de distribución de información entre numerosas entidades (personas, medios, fuentes), por ejemplo, en redes sociales. Contrasta con el modelo de las emisiones de radio y televisión tradicionales, en el que una o unas pocas entidades (personas, medios, fuentes) se dirigen a muchos.
Diseño centrado en el usuario
Marco de procesos iterativos que se centra en los usuarios y sus necesidades en cada fase del proceso de diseño. Se trata de una actividad multidisciplinar que no es exclusiva de ninguna interfaz o tecnología en particular. Es un proceso de diseño centrado en la investigación del usuario, el diseño de la interfaz de usuario y las pruebas y evaluación de la usabilidad.
Economía de plataformas
Todas las actividades económicas entre proveedores y usuarios realizadas a través de una plataforma digital. Esta definición incluiría a las plataformas
que facilitan transacciones comerciales, como Amazon o Uber, pero también a los entornos tecnológicos que permiten el desarrollo de negocios digitales.
Efecto de red
Un fenómeno por el cual, si aumenta el número de usuarios o clientes de un bien o servicio, se incrementa el valor de este último. Su alcance viene definido por cuestiones como la calidad o la utilidad del producto, su precio o el conocimiento de la marca. Para las plataformas digitales o las redes sociales suele ser un factor de éxito crucial.
Efectos rebote (paradoja de Jevons)
La idea de que el aumento de la eficiencia energética conduce a un mayor consumo de energía. Aunque disminuya el consumo energético a microescala
(es decir, el de un individuo), el consumo total de energía a macroescala (el de las sociedades) se incrementa debido a que muchos individuos aumentan su uso. Los efectos rebote pueden evolucionar hasta dar lugar a la paradoja de Jevons, que se produce cuando el efecto rebote es superior al 100 %, con lo que supera la ganancia de eficiencia inicial. Un claro ejemplo de la paradoja de Jevons es el del papel en las oficinas. En las décadas pasadas ha quedado demostrado, en contra de lo que cabría esperar, que las TIC no han evitado el uso de papel en las oficinas. De hecho, el consumo de papel se ha multiplicado desde que existen los programas de edición y maquetación.
Elaboración de perfiles
Uso de los datos sociodemográficos, de actitudes y de comportamientos de una persona para determinar patrones de conducta. Se da en todo tipo de ámbitos, como el comercio, la sanidad o la movilidad, ya que permite personalizar los servicios para el usuario. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea prohíbe utilizar
datos personales para analizar o predecir comportamientos, ya que eso puede perpetuar los estereotipos existentes o socavar la libertad de elección.
Empleo atípico
Término general utilizado en referencia
a modalidades de empleo que no
se ajustan al empleo estándar, y una categoría de trabajo característica de
la gig economy. Estos tipos de empleo comprenden el trabajo temporal bajo demanda, el trabajo temporal por medio de agencias, los contratos de “cero horas”, el empleo encubierto y el empleo por cuenta propia con dependencia económica.
Estado de bienestar digital
Uso de datos y tecnologías digitales para administrar sistemas de protección y ayuda sociales. El uso de sistemas de bienestar gestionados digitalmente está aumentando en todo el mundo.
Extracción de datos
El proceso de recopilar datos de diversas fuentes, como la actividad de los usuarios en Internet. Para las empresas con un modelo de negocio basado en la monetización de datos, este es el primer paso antes de analizar esa información, procesarla y obtener beneficios con ella.
F
Falso positivo
Error por el cual unos resultados indican la presencia de un elemento (por ejemplo, el fraude) que, en realidad, está ausente. En las clasificaciones binarias, resultado en el que el modelo predice incorrectamente una clasificación positiva. Un riesgo potencial de las aplicaciones impulsadas por algoritmos se puede ver en el uso de sistemas de reconocimiento facial, en los que el algoritmo empareja incorrectamente dos imágenes faciales. En los controles fronterizos, un falso positivo podría conducir al arresto indebido de una persona inocente.
Filtro burbuja
Estado de aislamiento intelectual que parece producirse cuando un algoritmo determina qué información ve un usuario basándose en sus datos personales, como la ubicación, los elementos en los que hace clic y su historial de búsqueda. El resultado es que los usuarios rara vez encuentran información que cuestione sus puntos de vista, por lo permanecen aislados en burbujas culturales o ideológicas.
Fractura del centro de trabajo
Fenómeno liderado por grandes empresas que subcontratan a otras más pequeñas, o contratan a proveedores, autónomos y consultores bajo demanda. Esto les permite mantener una mano de obra flexible y externalizar, cuando es necesario, tareas que antes se hacían de forma interna. El auge de las plataformas digitales de trabajo ha reforzado esta tendencia.
G
Gig economy o economía de los pequeños encargos
El término gig proviene de la jerga musical; se refiere a las actuaciones cortas que realizan los grupos musicales, y podría traducirse como 'bolo'. Aplicado al mundo laboral, el concepto alude a los trabajos esporádicos de corta duración en los que el contratado se encarga de una tarea específica dentro de un proyecto.
Gestión algorítmica
Entorno de trabajo en el que los trabajos humanos se asignan, optimizan y evalúan mediante algoritmos y datos registrados.
Gobernanza de la Era Digital (GED)
Cambio en el paradigma de la Nueva Gestión Pública (NGP). Abarca tres
temas: reintegración (restaurar las jerarquías corporativas), holismo basado en necesidades (gobernanza ágil y esfuerzos por simplificar, rediseñar, transformar y cambiar las relaciones entre organizaciones y clientes) y digitalización (canales electrónicos realmente transformadores).
GovTech
Conjunto de herramientas tecnológicas utilizadas por los Gobiernos. También hace referencia a un ecosistema de innovación emergente en el que start-ups y pymes proporcionan al sector público productos y servicios tecnológicos, que habitualmente incluyen tecnologías nuevas o emergentes.
Grupos marginados digitalmente
Personas que, en diversos ámbitos, están en situación de desigualdad por la falta de acceso a infraestructuras digitales
o herramientas informáticas por razón de su ubicación, edad, sexo, género, competencias o capacidad económica.
I
Inmutabilidad
Característica fundamental de las cadenas de bloques que impide que
el registro de las transacciones pueda modificarse o eliminarse, para que sea imposible antedatarlas. Debido a esto, a veces se dice que el blockchain es una tecnología digital “granítica”.
Inclusión digital
Proceso que permite utilizar y acceder a los dispositivos electrónicos y contenidos digitales con confianza, seguridad y eficacia a aquellas personas que no tienen los conocimientos ni la capacidad necesarios para hacerlo.
Innovación pública
Creación y aplicación de ideas prácticas que logren un beneficio público. Según
la OCDE, dichas ideas tienen que ser,
al menos en parte, nuevas (en lugar de mejoras), aplicadas (no pueden limitarse a la esfera de las ideas) y útiles. La innovación interna del sector público puede aplicarse a su propia estructura organizativa, por ejemplo, mejorando la forma en que se almacenan los datos y se comparten
entre los organismos gubernamentales.
La innovación externa del sector
público implica introducir cambios en la prestación de los servicios públicos, por ejemplo, ofrecer servicios personalizados al usuario final. La innovación pública puede tener lugar en cualquier nivel de
la Administración: municipal, regional, nacional o supranacional.
Instituto de datos
Organización, comunidad o sociedad que se dedica a una causa o iniciativa específica que tiene que ver con cómo se recopilan, clasifican y comparten los datos y cómo se construyen sus narrativas. Suele ser de naturaleza pública, educativa o benéfica.
Inteligencia artificial (IA)
En su forma más básica, un sistema que toma decisiones de manera autónoma. La IA es el campo de la informática
que se ocupa del diseño de sistemas informáticos concebidos para simular la inteligencia humana. Con la IA, los sistemas informáticos pueden pensar, aprender, percibir, responder a datos introducidos y tomar sus propias decisiones para alcanzar los objetivos con los que han sido programados.
Interfaz de programación de aplicaciones (API)
Conjunto de reglas que definen cómo un programa de software puede intercambiar información con otro software, normalmente un sitio web.
Intermediario de datos
Cualquier tipo de entidad que recaba, recopila y comercializa datos personales facilitados, derivados o inferidos de diversas fuentes, públicas o privadas.
Internet de las cosas (IoT)
La interconexión mediante Internet de dispositivos informáticos incorporados en objetos cotidianos, que les permite enviar y recibir datos. El IoT se aplica con todo tipo de fines como, por ejemplo, comerciales o medioambientales.
M
Máquina a máquina (M2M)
Las aplicaciones M2M forman parte
del IoT. M2M describe cualquier tecnología que permite a los dispositivos conectados en red intercambiar información y realizar acciones sin la ayuda manual de un ser humano.
Microtareas
Un tipo de trabajo característico de las plataformas digitales de trabajo online que se divide en tareas individuales, generalmente pequeñas y repetitivas. Pueden ser algo tan simple como transcribir un fragmento de texto escrito a mano, clasificar una imagen o asignar una categoría a sentimientos expresados en comentarios.
N
Nueva Gestión Pública (NGP)
Enfoque de gestión de servicios públicos inspirado en el sector privado. Se centra en optimizar los presupuestos, aumentar la competitividad (entre el sector privado y el público, y entre proveedores externos) y considerar a los ciudadanos como usuarios. Las diferentes versiones de NGP influyeron en el papel de la tecnología dentro del sector público, ya que la externalización de los proyectos
a agencias y proveedores de servicios condujo a una falta de competencias digitales en los organismos públicos. De este enfoque deriva la Gobernanza de la Era Digital (GED).
Nube descentralizada
Una red de dispositivos conectados en la que se almacenan información y datos anonimizados. Es un modelo alternativo al de las grandes empresas de almacenamiento de datos en la nube, que pueden entrañar varios riesgos potenciales para la seguridad y la privacidad de los datos (control por parte de empresas privadas, riesgo de grandes filtraciones, infraestructura vulnerable, etc.).
Obsolescencia programada
El acto calculado de asegurarse de que la versión actual de un producto quede obsoleta o inservible en un plazo determinado. Por ejemplo, en 2017, Apple pidió disculpas a sus clientes por ralentizar deliberadamente el rendimiento de los modelos antiguos
de iPhone sin el conocimiento ni el consentimiento de los usuarios.
P
Plataforma cooperativa
Plataforma digital diseñada para prestar un servicio o vender un producto, perteneciente al mismo colectivo que la utiliza y gestiona.
Plataformas digitales de trabajo in situ
Plataformas que operan online o mediante una aplicación móvil, que relacionan las ofertas con las demandas de trabajo remunerado, y donde la ejecución de las tareas requiere una interacción física entre el cliente y el trabajador. También se conocen como 'trabajo online-to-offline' o 'mercado de trabajo móviles'. Los trabajos pueden consistir en, por ejemplo, servicios
de entrega y mensajería, transporte
de personas, servicios domésticos y servicios manuales especializados.
Plataformas digitales de trabajo online
Plataformas que relacionan las ofertas con las demandas de trabajo remunerado y en las que la ejecución de las tareas
se realiza online (o que requieren
solo interacción digital). También se conocen como trabajo online-to-online, crowdwork, mercados laborales globales o plataformas online. Las empresas asignan tareas directamente a personas o a grupos de trabajadores. Las tareas pueden ir desde la introducción de datos de manera puntual hasta proyectos de larga duración.
Plataformas sociales
Tecnologías informáticas interactivas
que facilitan la creación y el intercambio de información, ideas, intereses profesionales y otras formas de expresión a través de comunidades virtuales o redes online.
Privacidad
El derecho a proteger la vida propia de cualquier intromisión. El derecho a la privacidad implica que cada persona tiene el derecho de decidir si comparte o no información sobre su vida privada, sus hábitos, actos y relaciones con los demás. Existen cuatro grandes áreas de privacidad especialmente relevantes en el debate sobre la protección de datos
y las leyes y prácticas de privacidad: la privacidad de la información, del cuerpo, del territorio y de las comunicaciones. El pilar fundamental de la privacidad de la información es el derecho y la capacidad de los interesados de proteger sus datos personales frente a terceros.
Privacidad desde el diseño
La idea de que los procedimientos de tratamiento de datos deben llevar integrados sistemas de protección de datos desde que se crea la primera versión de un producto o servicio digital. Este concepto fue desarrollado en los años noventa por Ann Cavoukian, excomisaria de Información y Privacidad de Ontario (Canadá).
Propaganda informática
El uso de herramientas digitales como bots para manipular la opinión pública mediante la amplificación o supresión de contenido político, desinformación o discursos de odio en las redes sociales. Algunos ejemplos son el uso de bots
en el referéndum del Reino Unido sobre su pertenencia a la Unión Europea o las elecciones presidenciales de Estados Unidos del 2016.
Psicografía
Metodología cualitativa que se usa para describir los rasgos psicológicos de
los consumidores. La psicografía se ha utilizado para estudiar la personalidad, los valores, las opiniones, las actitudes, los intereses y los estilos de vida. En las redes sociales, las acciones de marketing digital se basan en datos personales usados para crear perfiles de usuarios. Estos datos también sirven para orientar la propaganda comercial o política.
Red comunitaria
A grandes rasgos, es una infraestructura de telecomunicaciones a pequeña escala desarrollada y gestionada por ciudadanos para ofrecerles la comunicación que necesitan. Suele desplegarse para ampliar la cobertura en zonas en las que no está disponible o es incosteable y, por tanto, inaccesible.
Red de telecomunicación
También llamada 'red ICT' o 'red de distribución'. Un sistema que permite transmitir información por medios analógicos o digitales entre varios sitios, a través de señales electromagnéticas u ópticas. La información puede consistir en datos de audio, de vídeo o de otros tipos. Las redes de telecomunicación se basan en infraestructuras cableadas o inalámbricas. Algunos ejemplos de redes de telecomunicación son las redes de telefonía fija, las móviles, las de televisión por cable e Internet.
Residuos electrónicos
Productos electrónicos que se desechan al finalizar su “vida útil”. Ordenadores, teléfonos móviles, televisiones, equipos estéreo, fotocopiadoras o máquinas de fax son algunos ejemplos habituales de productos electrónicos, y muchos de ellos se pueden reutilizar, reacondicionar o reciclar.
Sesgo algorítmico
Defecto de un sistema informático de recopilación, codificación o selección de datos que discrimina consciente o inconscientemente a ciertos grupos sociales (por motivos de género, etnia, sexualidad o estatus económico).
El sesgo puede ser una consecuencia del propio diseño del algoritmo o estar relacionado con los datos utilizados para alimentarlo: cómo se recopilaron, estructuraron o etiquetaron.
A menudo, los sesgos algorítmicos son difíciles de detectar y pueden requerir investigaciones externas específicas.
Sistemas automatizados de toma de decisiones (ADMS)
Sistemas que utilizan razonamientos automatizados para complementar o sustituir un proceso de toma de decisiones que, de lo contrario, realizarían las personas. Aunque se usen estos sistemas, las personas siguen siendo responsables del modo en que los sistemas reciben los datos de entrada, de cómo se utilizan y de todos sus resultados.
T
Tecnologías emergentes
Nuevas tecnologías que todavía
no se han generalizado, pero que tienen el potencial de crear nuevos sectores y alterar los antiguos. Si se implementan, pueden plantear dilemas éticos o afectar estructuralmente a
los servicios públicos. Las tecnologías emergentes incluyen, entre otros, el almacenamiento distribuido de datos
y de la nube, las redes neuronales, la informática cognitiva (análisis avanzados, aprendizaje automático, inteligencia artificial), la realidad digital (realidad aumentada, realidad virtual, realidad mixta), la simulación por modelado, los videojuegos, la informática perimetral,
la computación cuántica, la (nueva) Internet, las redes de datos fijas y móviles (5G), la robótica de última generación,
el Internet de las cosas, los centros de procesamiento de datos y las tecnologías de registro distribuido (blockchain).
Token
Identidad digital de un activo (entendido como algo que se puede poseer). Los tokens son activos digitales, al igual que las criptomonedas, pero se diferencian de estas en que tienen un propósito más amplio y se pueden utilizar con fines más diversos.
Tasa cero
Práctica comercial que consiste en permitir a los usuarios navegar de forma “gratuita” bajo ciertas condiciones,
como tener restringido el acceso a determinados sitios web o plataformas, o recibir publicidad a cambio.
Tecnología de registro distribuido (DLT)
Método que permite compartir y almacenar información en un registro distribuido que protege por medios criptográficos las identidades y las transacciones. Las cadenas de bloques (o blockchain) entran dentro de la categoría de DLT, pero no todos los registros distribuidos utilizan dicha tecnología. Entre las aplicaciones más frecuentes de las DLT en los servicios públicos destacan la gestión de la identidad y la ciudadanía digital.
Tecnologías de la información y la comunicación (TIC)
Conjunto diverso de herramientas y recursos que se usan para transmitir, almacenar, crear, compartir o intercambiar información. Incluye los ordenadores, servidores y centros de datos, Internet y las tecnologías web, las tecnologías de difusión de grabaciones y contenidos en directo (radio, televisión, emisión web, podcasts, dispositivos de almacenamiento y reproductores de audio y vídeo) y la telefonía (fija o móvil, por satélite y por videoconferencia).
Tecnologías de vanguardia
Un tipo de tecnologías emergentes. De acuerdo con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), las tecnologías de vanguardia son aquellas “que redefinirán la industria y las comunicaciones, y proporcionarán las soluciones que necesitamos con tanta urgencia para enfrentarnos a desafíos globales como el cambio climático
[…], además de tener el potencial de reemplazar procesos existentes”.
Trabajo en plataformas
Emparejamiento de la oferta y la demanda de trabajos remunerados a través de una plataforma online.
Transformación digital
Transformación estratégica de las empresas, centrada en los clientes,
que requiere un cambio transversal
en las organizaciones, así como la implementación de tecnologías digitales.
Transparencia
En el campo de la ética de la información, se suele definir como la disponibilidad
de información, las condiciones de accesibilidad y la manera en que la información puede facilitar la toma de decisiones de los usuarios.
U
Unicornio
Empresa emergente valorada en más de 1000 millones de dólares. Requiere un crecimiento de usuarios exponencial y la capacidad de generar ingresos rápidamente. Entre los unicornios más conocidos se encuentran Airbnb, Uber, Ant Financial y SpaceX.
Utilización (tasa)
La medida en que se utiliza, en total, una infraestructura o un dispositivo, como los servidores de un centro de datos o una estación base de telecomunicaciones. Se suele indicar como porcentaje.
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