Las plataformas digitales de empleo también han llegado al sector de los cuidados y el trabajo doméstico. Las trabajadoras de este sector nos hablan de sus experiencias.
Cuando hablamos de trabajo a través de plataformas digitales no solemos pensar en la limpieza de un hogar o en el cuidado de una persona dependiente. Sin embargo, en los últimos años han aparecido numerosas aplicaciones que ponen en contacto a profesionales de este sector con clientes finales, sean particulares o empresas. La emergencia por la pandemia de la Covid-19 ha acrecentado además la demanda de este tipo de servicios.
En este capítulo de ‘La plataforma y yo’ nos acercamos a la realidad de las trabajadoras que utilizan estos portales, mayoritariamente mujeres y, en muchas ocasiones, de origen migrante.
Para entender este sector del trabajo en plataformas conversamos con Olivia Blanchard, investigadora de Digital Future Society Think Tank y autora del informe ‘Los cuidados a domicilio y las plataformas digitales en España’, y con Sara Moreno, socióloga especializada en desigualdades y género.
Durante este episodio también conversamos con Isabel, Mónica y otras dos trabajadoras que han preferido mantenerse en el anonimato. Sus cuatro testimonios nos muestran un sector diverso y fuertemente precarizado, sobre todo cuando hablamos de personas vulnerables por su situación administrativa o sus carencias económicas.
Con este capítulo cerramos esta serie sobre el trabajo en las plataformas digitales de empleo en España. En ella hemos querido contar, a través de las voces de los trabajadores y trabajadoras, las particularidades de varios sectores que están transformándose de la mano de la tecnología. Fijándonos en los efectos –no siempre positivos- de esta revolución y en las experiencias de sus principales protagonistas.
Informes en profundidad:
Los cuidados a domicilio y las plataformas digitales en España | Digital Future Society
En la última década, el desarrollo de las tecnologías digitales y la alta tasa de adopción de tecnologías de comunicación e información han potenciado el crecimiento de las plataformas digitales en todo tipo de sectores, y el de los cuidados a domicilio no es una excepción.