Los gobiernos de todo el mundo están buscando tecnologías emergentes como blockchain e inteligencia artificial para crear servicios públicos más eficientes, rentables y seguros. Sin embargo, la implementación de estos sistemas conlleva muchos riesgos y, a menudo, ocurre mucho más rápido que la capacidad de cualquier gobierno para comprenderlo, utilizarlo y regularlo por completo. Este informe del Digital Future Society Think Tank explora los desafíos y las oportunidades de implementar tecnologías emergentes en un contexto de servicio público. Con casos de la vida real desde Estonia hasta Uruguay e imaginando posibles futuros en 2030, descubra 14 formas orientadas a la acción para que los responsables políticos puedan actuar ahora para garantizar que los servicios públicos impulsados por tecnología emergente sigan siendo inclusivos y equitativos.
Creemos que ahorramos dinero y personal con nuevas tecnologías, pero no siempre es así ...